Inversor Fronius com código de estado: o que significa e o que fazer

Primeiro, a segurança

Não abra o inversor, não toque em cabos nem em fichas e não rode nenhum interruptor do equipamento. Se sentir cheiro a queimado, vir fumo ou notar o inversor muito quente, afaste-se e peça ajuda; se houver fogo, ligue 112.

Onde ver o código

• No visor do inversor ou no Solar.web, na lista de eventos, que mostra o número e o nome do estado. Nos modelos GEN24, os códigos veem-se na interface web do inversor e no Solar.web.
• Na etiqueta lateral, o modelo completo. O modelo é preciso para ler o manual certo.
• Fotografe o visor e as luzes sem tocar.

Onde estão as listas do fabricante

Os códigos abaixo foram resumidos, com palavras nossas, dos capítulos de diagnóstico dos manuais de instruções da Fronius, consultados em 2026-10-22: A, Primo 3.0-1 a 8.2-1; B, Symo e Eco; C, Primo GEN24; D, Symo GEN24. Os números e os nomes são os do fabricante.

Os manuais A e B agrupam os códigos por classes: grelha, interrupções curtas, avarias que costumam pedir um técnico com formação e avisos em que a injeção na rede normalmente continua. Os nomes diferem um pouco de um manual para outro, por isso o modelo conta. Cada código abaixo indica os manuais onde consta.

Rede, sol e temperatura: o que pode verificar

Estes códigos apontam para a rede elétrica, para a luz do dia ou para o local onde o inversor está. Em regra, o inversor volta a injetar sozinho quando a causa passa. Se se repetirem, peça ajuda.

• 102, AC voltage too high, e 103, AC voltage too low: a tensão da rede ficou fora da gama definida e o inversor desliga-se e espera. Volta sozinho quando a rede normaliza; se for frequente, é uma questão para o instalador (A, B).
• 107, No AC grid: o inversor não deteta a rede. Pode ver se há um corte de luz em casa ou na zona. Se o disjuntor da instalação solar estiver desligado, não o volte a ligar sem mais: peça ajuda (A, B).
• 108, Stand-alone operation detected: o inversor julga que a rede foi desligada (proteção contra funcionamento em ilha). Volta quando a rede regressa; se se repetir, peça ajuda (A, B).
• 306, PV output too low, e 307, PV voltage too low (nomes ligeiramente diferentes entre Primo e Symo): falta potência ou tensão dos painéis para injetar. É normal ao amanhecer e ao anoitecer. Só vale a pena pedir ajuda se aparecer com bom sol (A, B).
• 509, No energy fed into the grid in the past 24 hours: não houve injeção durante um dia inteiro. Pode ser neve, sombra ou outra falha. Veja, do chão, se há neve ou sombra nos painéis, sem subir ao telhado, e procure outros códigos (A, B).
• 517, Power derating caused by too high a temperature: o inversor reduz a potência porque está quente. Pode ver se algo tapa o inversor ou se está ao sol direto, sem lhe tocar. Se se repetir, peça ajuda (A, B).

Códigos que são trabalho de instalador ou de técnico

Nestes casos, a causa pode estar nos painéis, nos cabos, no isolamento ou no interior do equipamento. Não são para o proprietário: registe o código, fotografe e peça ajuda.

• 112, RCMU error: a monitorização da corrente residual disparou. O inversor volta a tentar; se se repetir, pode haver um problema de isolamento ou de cablagem (A, B).
• 447, Insulation fault: resistência de isolamento baixa entre os painéis e a terra. O lado DC pode ter tensão perigosa com luz do dia. Não toque; a verificação é trabalho de instalador (A, B).
• 448, Neutral conductor not connected: falta o condutor neutro na ligação AC. É trabalho de eletricista ou instalador (A, B).
• 457, grid relay sticking (Primo) ou grid voltage relay fault (Symo): o relé da rede não comuta bem e o inversor deixa de injetar. Peça a um técnico com formação (A, B).
• 1030, WSD Open: a cadeia de desligação por fio foi interrompida, por exemplo por disparo de uma proteção contra sobretensões. Nos modelos GEN24 é reparação por um especialista (C, D).
• 1173, ArcContinuousFault: foi detetado um arco e atingiu-se o limite de 24 horas de religações automáticas. Deve verificar-se toda a instalação de painéis quanto a danos, e as peças danificadas são reparadas por especialistas (C).

O que enviar para pedir ajuda

• O modelo completo, da etiqueta.
• O número e o nome do código, tal como aparecem.
• Uma fotografia do visor e das luzes.
• Quando começou, se repete e se houve um corte de luz, neve ou obras em casa.

Respondemos no prazo de 48 h, avaliamos o caso à distância e, se for preciso, com visita, e enviamos uma proposta escrita com o preço indicado antes de avançar. Veja também a página Fronius e a reparação de equipamento.

Sobre esta informação

Estes são pontos gerais e não substituem o manual do seu modelo, que prevalece. Os manuais dão remédios curtos, muitas vezes "volta sozinho" ou "contacte o instalador"; as verificações elétricas são trabalho de instalador. Os manuais não trazem data de edição na página. Fronius é uma marca do respetivo titular. A Sol de Volta é uma empresa independente do fabricante e não fala em nome da marca.