Inversor Growatt com código de erro: o que significa e o que fazer

Primeiro, a segurança

Não abra o inversor, não toque em cabos nem em fichas e não rode nenhum interruptor do equipamento. Se sentir cheiro a queimado, vir fumo ou notar o inversor muito quente, afaste-se e peça ajuda; se houver fogo, ligue 112.

Onde ver o código

• No visor do inversor ou na aplicação de monitorização, na lista de eventos, que mostra o tipo (Error ou Warning) e o número.
• Na etiqueta lateral, o modelo completo. O modelo é preciso para ler o manual certo.
• Fotografe o visor e as luzes sem tocar.

Onde estão as listas do fabricante

Os códigos abaixo foram resumidos, com palavras nossas, dos capítulos de resolução de problemas de quatro manuais da Growatt, consultados em 2026-10-22: A, MIN 2500-6000TL-X; B, MIC 600-3300TL-X; C, SPH 3000-6000TL BL-UP; D, MOD 3-10KTL3-XH. Os números e os nomes são os do fabricante.

A Growatt separa "Error" (falha do sistema ou do inversor, sem injeção na rede) de "Warning" (o equipamento continua a funcionar com um problema). O mesmo número pode querer dizer coisas diferentes como Error e como Warning, e de uma série para outra, por exemplo o Error 303. Cada código abaixo indica os manuais onde consta; confirme sempre no manual do seu modelo exato.

Rede e temperatura: o que pode verificar

Estes códigos apontam para a rede elétrica ou para o local onde o inversor está. Se aparecerem uma vez e desaparecerem, o inversor costuma voltar sozinho. Se se repetirem, peça ajuda.

• Error 300, AC V Outrange: a tensão da rede está fora da gama permitida. Se for frequente, é uma questão para o operador da rede e para o instalador, que verifica a ligação AC e a norma de rede definida (manuais A, B, D).
• Error 302, No AC connection: o inversor não deteta a rede. Pode ver se há um corte de luz em casa ou na zona. Se o disjuntor da instalação solar estiver desligado, não o volte a ligar sem mais: peça ajuda (A, B, D).
• Error 304, AC F Outrange: a frequência da rede está fora da gama permitida. Mesma abordagem que o Error 300 (A, B, D).
• Error 408, Over Temperature: o inversor está demasiado quente. Pode ver, do exterior, se algo tapa o inversor ou se está ao sol direto, sem lhe tocar. Se se repetir, peça ajuda (A, B, D).
• Warning 401, falha de comunicação com o contador (meter): o inversor perdeu a comunicação com o contador de energia ou o transformador de corrente. Pode ver se a aplicação deixou de mostrar o consumo e se houve um corte de luz. A verificação das ligações é do instalador (A, B, C, D).

Códigos que são trabalho de instalador

Nestes casos, a causa pode estar nos painéis, nos cabos, no isolamento ou no interior do equipamento. Não são para o proprietário: registe o código, fotografe e peça ajuda.

• Error 200, AFCI fault: foi detetado um arco no lado dos painéis (DC). Um arco é um risco de incêndio: não o ignore, não toque no interruptor DC nem nas fichas e peça ajuda (A, B, D).
• Error 201, Residual I High: a corrente de fuga está demasiado alta. Pode haver uma falha de isolamento ou de cablagem (A, B, D).
• Error 202, PV Voltage High: a tensão de entrada dos painéis está acima do máximo. Peça ajuda e não mexa nas fichas DC (A, B, D).
• Error 203, PV Isolation Low: a resistência de isolamento entre os painéis e a terra é baixa. A medição é trabalho de instalador (A, B, D).
• Error 204, PV string reversely connected: uma fileira de painéis está ligada com a polaridade trocada. Só por quem tem formação, nunca com carga (D).
• Error 303: o nome depende da série. Nos MIN e MIC é "PE abnormal", nos SPH é "Inverter L N reversed or ground failed". Pode haver um problema de neutro, de terra ou de fase e neutro trocados. É trabalho de eletricista ou instalador (A, B, C).
• Error 405, Relay fault: problema no relé da ligação à rede. Peça ajuda (A, B, C, D).

O que enviar para pedir ajuda

• O modelo completo, da etiqueta.
• O tipo e o número do código, tal como aparecem, por exemplo "Error 300".
• Uma fotografia do visor e das luzes.
• Quando começou, se repete e se houve um corte de luz ou obras em casa.

Respondemos no prazo de 48 h, avaliamos o caso à distância e, se for preciso, com visita, e enviamos uma proposta escrita com o preço indicado antes de avançar. Veja também a página Growatt e a reparação de equipamento.

Sobre esta informação

Estes são pontos gerais e não substituem o manual do seu modelo, que prevalece. Os manuais dão remédios curtos, do tipo "reinicie e contacte a Growatt"; as verificações elétricas são trabalho de instalador. Growatt é uma marca do respetivo titular. A Sol de Volta é uma empresa independente do fabricante e não fala em nome da marca.